우체국 택배, 등기 조회방법
우체국은 전국적으로 깔려있는 지점망을 통해 우편, 우체국쇼핑, 우체국택배, EMS 및 국제우편, 우표, 엽서 및 축하카드, 우체국알뜰폰, 골드바까지 다양한 우편 및 금융서비스를 제공하고 있다.
그중 우체국에서 가장 많이 이용하는 서비스 중 하나인 우체국 택배와 등기 조회 방법에 대해 알아보고자 한다.
원클릭 배송조회
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PC에서 인터넷 우체국 첫화면 우측에서 볼 수 있는 원클릭 배송조회다. 등기번호를 조회하기 위해 따로 위치를 찾지 않아도 쉽게 조회할 수 있어 편리하다.
배송조회를 하는 방법에 대해서는 아래에 좀 더 다뤄보도록 하겠다.
우체국 택배, 등기 조회방법 1. 등기번호로 조회
우체국에 택배 또는 등기를 접수하면 영수증 및 부착된 라벨에서 등기번호를 확인할 수 있다.
필자는 업무 상으로 우체국에 들릴 일이 종종 발생하는데 아래 사진처럼 다건의 등기(소포)를 한번에 부치면 구간시작등기번호와 구간끝등기번호로 표시되기도 한다.
우체국 등기번호는 13자리이며 PC에서 아래 표시된 등기번호 입력란에 13자리를 기입하면 조회가 가능하다.
※ 참고로 위 화면은 우체국 홈페이지 메뉴에서 조회,메일서비스-국내우편 배송조회로 들어가면 나온다(아래사진에서 초록색 박스). 국제우편(EMS)과 우체국쇼핑도 조회가 가능하니 참조하길 바란다.
(위치 바로가기 - https://service.epost.go.kr/iservice/usr/trace/usrtrc001k01.jsp?displayHeader)
모바일로도 확인 가능하다. 구글 플레이스토어에서 우체국 앱을 깔면 된다.
앱 설치 바로가기
우체국 택배, 등기 조회방법 2. 전화번호/영수증번호 조회
등기번호를 확인할 수 없는 상황이라도 우체국에 로그인 하면 우체국 택배, 등기를 조회할 수 있다.
조회에 필요한 정보는 접수일, 보내는 분 또는 받는 분의 휴대전화, 일반전화 또는 영수증번호이다.
우체국 택배, 등기 조회화면 보기
조회가 정상적으로 되었다면 아래와 같은 내용을 확인할 수 있다. 조회된 내용은 인쇄도 바로 가능하다.
참고로 국내우편(등기/택배) 배송조회는 고객에게 배달 과정을 신속하게 알려주기 위한 목적이기 때문에 법적 근거자료가 필요한 분이라면 배달증명 서비스를 활용해야 한다. 그리고 조회결과는 1년미만까지만 살아있으니 1년이 지난 건에 대해서는 조회가 안 됨을 유의해야 한다.